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Questions fréquentes / Frequently Asked Questions

Nous sommes là pour vous simplifier la vie numérique. Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus courantes.

Français

Comment savoir si vos services correspondent à mes besoins ?
Chez MacConsultant, nous offrons un accompagnement personnalisé. Que vous soyez une petite entreprise, un indépendant ou un particulier, nous commençons toujours par un premier échange pour évaluer votre situation.
Chargez-vous des frais de déplacement ?
0$ ! Les déplacements sont sans frais dans un rayon d'environ 30 minutes du centre-ville de Montréal ou de Saint-Sauveur. Au-delà, contactez-nous et nous trouverons une solution ensemble.
Proposez-vous des banques d'heures ?
Oui ! Nous avons des forfaits à tarifs dégressifs très avantageux. Nous proposons aussi des contrats de maintenance pour un suivi régulier et sans surprise.
Où êtes-vous situés ?
Nous avons des bureaux administratifs à Montréal et dans les Laurentides, mais notre service est mobile : nous nous déplaçons directement chez vous.

English

How do I know if your services are right for me?
At MacConsultant, we offer personalized support. Whether you're a small business, an independent professional, or a private user, we always start with a free initial consultation.
Do you charge travel fees?
$0 ! There are no travel fees within approximately 30 minutes of downtown Montreal or Saint-Sauveur. If you're further out, let's talk and find a solution that works for you.
Do you offer hourly packages?
Absolutely! We offer discounted rates for hourly bundles. We also provide maintenance contracts to ensure consistent, stress-free support for your business.
Where are you located?
We have administrative offices in Montreal and the Laurentians. However, we are a mobile team—we come to you wherever you are.

Nos services les plus demandés

  • Support Apple pour entreprises
  • Gestion de parc informatique
  • Assistance AppleCare indépendante
  • Configuration MDM (Jamf, etc.)

Our most requested services

  • Apple IT support for businesses
  • Apple fleet management
  • Independent AppleCare assistance
  • MDM configuration (Jamf, etc.)